Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Auro Jouets collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web auroprachi.pro.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Auro Jouets
45 rue de la Paix
75002 Paris, France
E-mail : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous remplissez nos formulaires de contact :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Collection ou service sélectionné
• Informations sur votre enfant (âge, centres d'intérêt) si vous choisissez de les partager

Cookies et données de navigation

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des cookies.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information
• Traiter vos commandes de collections
• Vous fournir des consultations personnalisées
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des informations sur nos collections (uniquement avec votre consentement)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter de notre dernier échange
• Données de commande : 10 ans conformément aux obligations légales comptables
• Données de consultation : 2 ans après la dernière consultation

7. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, traitement des paiements) sous contrat de confidentialité
• Les autorités légales si la loi l'exige

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : vous pouvez corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l'accès restreint aux données personnelles et des audits de sécurité réguliers.

10. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

E-mail : [email protected]
Adresse : 45 rue de la Paix, 75002 Paris, France